家を購入するという人生最大の買い物に必ずついてまわるのは、これから先、安心して住宅ローンを払っていけるかという不安です。

その不安を解消するために必要なものが「ライフプラン」。これはもう間違いないです。

ライフプランという言葉は、住宅業界では非常に一般化されていると思います。家を建てる、家を持つことが多くの方の夢と言われていますが、夢を掴むのと同時に、払い続けることができるのかという不安も生まれます。

金融機関は「これだけ貸せますよ」と、伝えてくれます。しかし、借りたお金を払い続けられるかどうかは、なかなか伝えてくれません。

だからお客様は、「借りることはできるけど、払い続けられるかわからない」という不安を感じています。その不安を解消することができれば、お客様は安心して家の話をすることができます。早い段階で、この不安を払拭することができれば、非常に楽しい打ち合わせをすることができるのです。そうするためにもまず先に、なぜ家が欲しいのか、その目的を聞いた後に「ライフプランをしてみましょう」とお伝えしてください。

一緒になってライフプランを作ることができたら、これから先、長い間お客様と良い関係が作っていけます。

家を建てた後は、訪問する機会がなかなかないかもしれません。しかし、共にライフプランを作っていたとすれば「お変わりないですか？」と１年に１回、２年に１回、お客様のところに出向き、一緒に作ったライフプランを「見直しませんか？」と、お話することができます。

営業のためにお客様に会った方が良いと言ってるわけではありません。一生の買い物、夢を掴んだお客さんと一生の関係でいたいと思うのが多くの住宅営業マンではないでしょうか。

ぜひ、お客様にライフプランの必要性をお伝えしてください。まだまだ住宅業界は明るいです。その明るい業界のパイオニアとしてライフプランを提案して欲しいと思います。